Condiciones Generales de go4pickup.com/
Las presentes Condiciones regulan
- el uso de esta Aplicaci n, y,
- cualquier otro Contrato o relaci n jur dica conexos celebrados con el Titular
de forma jur dicamente vinculante. Las palabras en may sculas se definen en la secci n correspondiente espec fica del presente documento.
Los Usuarios deben leer atentamente el presente documento.
Aunque la relaci n contractual relativa a estos Productos en su totalidad se establece nicamente entre el Titular y los Usuarios, los Usuarios reconocen y aceptan que, cuando esta Aplicaci n se les haya facilitado a trav s de la Apple App Store, Apple podr exigir el cumplimiento de las presentes Condiciones como tercero beneficiario.
Esta Aplicaci n es ofrecida por:
Supply Line Delivery Inc.
Correo electr nico de contacto del Titular: support@go4pickup.com
Lo que el Usuario deber a saber de un vistazo
- Por favor tenga en cuenta que algunas disposiciones de las presentes Condiciones solo son aplicables a determinadas categor as de Usuarios. En particular, ciertas disposiciones solo ser n de aplicaci n a los Consumidores o a aquellos Usuarios que no entren en la categor a de Consumidores. Tales limitaciones se mencionan siempre de forma expresa en cada una de las cl usulas a las que se refieren. En ausencia de una menci n de este tipo, las cl usulas ser n aplicables a todos los Usuarios.
- La utilizaci n de esta Aplicaci n y del Servicio est restringida en funci n de la edad: para acceder a esta Aplicaci n y a sus Servicios y utilizarlos es preciso ser mayor de edad seg n la ley aplicable.
- El derecho de desistimiento solo es aplicable a los Consumidores europeos.
CONDICIONES DE USO
Salvo que se establezca lo contrario, las condiciones de uso detalladas en esta secci n se aplicar n de forma general al uso de esta Aplicaci n.
En situaciones concretas pueden aplicarse condiciones de uso o de acceso individuales o adicionales y en tales supuestos se indicar n de forma adicional en el presente documento.
Al utilizar esta Aplicaci n, los Usuarios confirman que cumplen los siguientes requisitos.
- No existen restricciones referidas a los Usuarios en el sentido de que estos sean Consumidores o Usuarios Profesionales;
- Los Usuarios deber n ser mayores de edad con arreglo a la ley aplicable;
- Los Usuarios no deber n estar situados en un pa s que est sometido a un embargo decretado por el Gobierno de los EE. UU. o que haya sido calificado por el Gobierno de los EE. UU. como un pa s que apoya el terrorismo ;
- Los Usuarios no deber n estar incluidos en ninguna lista de partes prohibidas o restringidas elaborada por el Gobierno de EE. UU.;
Registro de la cuenta
Para utilizar el Servicio los Usuarios deber n registrar o crear una cuenta de Usuario, facilitando todos los datos o la informaci n exigidos de forma completa y fidedigna.
En caso de no hacerlo el Servicio no estar disponible.
Los Usuarios son responsables de la custodia de sus credenciales de acceso con garant as de confidencialidad y seguridad. Por este motivo, los Usuarios tambi n deber n escoger contrase as que cumplan los m s altos est ndares de fortaleza permitidos por esta Aplicaci n.
Al registrarse, los Usuarios acuerdan asumir plena responsabilidad por todas las actividades que tengan lugar bajo su nombre de usuario y su contrase a.
Los Usuarios deber n informar al Titular de forma inmediata y sin ambig edades, usando para ello los datos de contacto indicados en el presente documento, en caso de que crean que su informaci n personal, incluyendo, con car cter enunciativo y no limitativo, las cuentas de Usuario, las credenciales de acceso o los datos personales, han sido vulnerados, revelados de forma indebida o robados.
Condiciones para el registro de cuentas
El registro de cuentas de Usuario en esta Aplicaci n est sometido a las condiciones establecidas a continuaci n. Al registrarse, los Usuarios consienten en cumplir tales condiciones.
- No se permiten las cuentas registradas por bots o por cualquier otro m todo automatizado.
- Salvo que se especifique lo contrario, cada Usuario deber registrar solo una cuenta.
- Salvo que se autorice de forma expresa, las cuentas de Usuario no podr n compartirse con otras personas.
Cancelaci n de la cuenta
Los Usuarios podr n cancelar sus cuentas y dejar de utilizar el Servicio en cualquier momento de la siguiente forma:
- Utilizando las herramientas facilitadas en esta Aplicaci n para la cancelaci n de la cuenta.
- Contactando directamente con el Titular a trav s de los datos de contacto facilitados en el presente documento.
Suspensi n y eliminaci n de la cuenta
El Titular se reserva el derecho, a su entera discreci n, de suspender o eliminar las cuentas de Usuarios en cualquier momento y sin preaviso, si las considera inapropiadas, ofensivas o entiende que incumplen las presentes Condiciones.
La suspensi n o eliminaci n de cuentas de Usuario no dar derecho a los Usuarios a exigir ninguna compensaci n, indemnizaci n por da os y perjuicios o reembolso.
La suspensi n o eliminaci n de cuentas debido a causas imputables al Usuario no eximir a dicho Usuario de abonar las tarifas o los precios que sean de aplicaci n.
Contenido en esta Aplicaci n
Salvo que se especifique lo contrario o se pueda reconocer de forma clara, todos los contenidos disponibles en esta Aplicaci n son propiedad del Titular o son proporcionados por este o sus licenciantes.
El Titular se compromete a actuar con la m xima diligencia para velar por que los contenidos proporcionados en esta Aplicaci n no infrinjan ninguna disposici n legal ni vulneren los derechos de terceros. Sin embargo, no siempre ser posible conseguir dicho objetivo.
En tales supuestos, sin perjuicio de las prerrogativas legales de que dispongan los Usuarios para hacer cumplir sus derechos, se ruega a los Usuarios que comuniquen las quejas en este sentido utilizando los datos de contacto facilitados en el presente documento.
Derechos relativos a los contenidos en esta Aplicaci n
El Titular se reserva todos los derechos de propiedad intelectual sobre la totalidad de dichos contenidos.
Por consiguiente, los Usuarios no podr n utilizar esos contenidos de formas que no sean necesarias o est n impl citas en el uso adecuado del Servicio.
En particular, pero sin limitaciones, los Usuarios no podr n copiar, descargar, compartir (m s all de los l mites establecidos m s adelante), modificar, traducir, transformar, publicar, transmitir, vender, sublicenciar, editar, transferir/ceder a terceros o crear obras derivadas de los contenidos disponibles en esta Aplicaci n, ni permitir a ning n tercero hacerlo a trav s del Usuario o de su dispositivo, incluso sin el conocimiento del Usuario.
En los casos en que se establezca de forma expresa en esta Aplicaci n, el Usuario podr descargar, copiar y/o compartir cualquier contenido disponible a trav s de esta Aplicaci n nicamente para su uso personal y no comercial y siempre y cuando se efect en correctamente los reconocimientos de derechos de autor y todos los dem s reconocimientos solicitados por el Titular.
Las limitaciones o excepciones de los derechos de autor establecidas por ley no se ver n afectadas.
Contenidos proporcionados por los Usuarios
El Titular permite a los Usuarios subir, compartir o proporcionar sus propios contenidos a esta Aplicaci n.
Al proporcionar contenidos a esta Aplicaci n, los Usuarios confirman que est n legitimados para hacerlo y que no est n infringiendo ninguna disposici n legal y/o vulnerando los derechos de terceros.
Derechos relativos a los contenidos proporcionados por los Usuarios
Los Usuarios reconocen y aceptan que al proporcionar sus contenidos propios en esta Aplicaci n conceden al Titular una licencia no exclusiva, completamente pagada y libre de c nones para tratar dichos contenidos nicamente para la explotaci n y el mantenimiento de esta Aplicaci n, seg n lo exigido en el contrato.
En la medida en que lo permitan las leyes aplicables, los Usuarios renuncian a todos los derechos morales en relaci n con el contenido que proporcionen a esta Aplicaci n.
Los Usuarios reconocen, aceptan y confirman que todos los contenidos que proporcionen a trav s de esta Aplicaci n ser n facilitados de conformidad con las mismas condiciones generales establecidas para los contenidos en esta Aplicaci n.
Responsabilidad por los contenidos proporcionados
Los Usuarios ser n los nicos responsables de los contenidos que suban, publiquen, compartan o proporcionen a trav s de esta Aplicaci n. Los Usuarios reconocen y aceptan que el Titular no filtra ni modera dichos contenidos.
Sin embargo, el Titular se reserva el derecho a retirar, eliminar o bloquear dichos contenidos a su total discreci n y a denegar, sin previo aviso, el acceso a esta Aplicaci n por parte del Usuario que los haya subido:
- Si tiene conocimiento de cualquier (presunta) violaci n de las presentes Condiciones, de los derechos de terceros o de la ley aplicable, basada en dichos contenidos;
- Si se recibe una notificaci n de vulneraci n de derechos de propiedad intelectual;
- Si se recibe una notificaci n de la violaci n de la privacidad de un tercero, incluida su intimidad;
- Siguiendo una orden emitida por una autoridad p blica; o
- Cuando se comunique al Titular que los contenidos, mientras sigan siendo accesibles a trav s de esta Aplicaci n, pueden suponer un riesgo para los Usuarios, para terceros y/o para la disponibilidad del Servicio.
La retirada, la eliminaci n o el bloqueo de los contenidos no dar n derecho a los Usuarios que hayan proporcionado dichos contenidos o que sean responsables de ellos a reclamar ninguna compensaci n, indemnizaci n por da os y perjuicios o reembolso.
Los Usuarios acuerdan que eximir n al Titular de toda responsabilidad derivada de cualquier reclamaci n que se formule y/o de los da os y perjuicios que se puedan producir debido a los contenidos que hayan proporcionado a esta Aplicaci n o a trav s de esta.
Acceso a recursos externos
A trav s de esta Aplicaci n los Usuarios podr n acceder a recursos externos proporcionados por terceros. Los Usuarios reconocen y aceptan que el Titular no tiene ning n control sobre dichos recursos y que, por tanto, no es responsable de sus contenidos y disponibilidad.
Las condiciones aplicables a los recursos proporcionados por terceros, incluidas las aplicables a cualquier posible concesi n de derechos sobre el contenido, se derivan de los t rminos y condiciones de dichos terceros o, a falta de estos, de las leyes aplicables.
Usos aceptables
Esta Aplicaci n y el Servicio solo podr n utilizarse dentro del mbito para el cual se proporcionan, con arreglo a las presentes Condiciones y a la legislaci n aplicable.
Los Usuarios ser n los nicos responsables de asegurarse de que su utilizaci n de esta Aplicaci n y/o del Servicio no infringe ninguna ley o reglamento ni vulnera derechos de terceros.
Por consiguiente, el Titular se reserva el derecho a adoptar las medidas oportunas para proteger sus intereses leg timos, incluyendo denegar a los Usuarios el acceso a esta Aplicaci n o al Servicio, resolver contratos, denunciar conductas inadecuadas llevadas a cabo a trav s de esta Aplicaci n o del Servicio a las autoridades competentes – tales como las autoridades judiciales o administrativas – siempre que los Usuarios realicen o se sospechen que han realizado cualquiera de las siguientes actividades:
- Infracciones de las leyes, los reglamentos y/o de las presentes Condiciones;
- Vulneraci n de los derechos de terceros;
- Causar un perjuicio considerable a los intereses leg timos del Titular;
- Ofender al Titular o a alg n tercero.
Cu ntaselo a un amigo
Esta Aplicaci n ofrece a los Usuarios la posibilidad de obtener ventajas si un nuevo Usuario compra un Producto ofrecido en esta Aplicaci n como resultado de su recomendaci n.
Para poder beneficiarse de esta oferta, los Usuarios podr n invitar a otros a comprar los Productos en esta Aplicaci n envi ndoles un c digo Cu ntaselo a un amigo proporcionado por el Titular. Dichos c digos solo podr n ser canjeados en una nica ocasi n.
Si durante la compra de los Productos en esta Aplicaci n alguna de las personas invitadas canjea un c digo Cu ntaselo a un amigo , el Usuario que haya realizado la invitaci n recibir la ventaja o el beneficio (por ejemplo, una reducci n de precio, una funcionalidad adicional del servicio, una mejora, etc.) especificados en esta Aplicaci n.
Los c digos Cu ntaselo a un amigo pueden estar limitados a Productos espec ficos entre los que se ofrecen en esta Aplicaci n.
El Titular se reserva el derecho a dar por finalizada la oferta en cualquier momento a su exclusiva discreci n.
Si bien no existe ninguna limitaci n general sobre el n mero de personas a las que se puede invitar, es posible que se limite el importe de las ventajas o los beneficios que puede recibir cada Usuario que haya realizado una invitaci n.
Licencia de software
Todos los derechos de propiedad intelectual o industrial, as como cualesquiera otros derechos exclusivos sobre el software o las aplicaciones t cnicas insertadas en esta Aplicaci n o relacionadas con esta son propiedad del Titular y/o de sus licenciantes.
Sujeto al cumplimiento por parte de los Usuarios de cualquier disposici n de las presentes condiciones en sentido contrario y sin perjuicio de dicha disposici n, el Titular nicamente concede a los Usuarios una licencia revocable, no exclusiva, no sublicenciable e intransferible para utilizar el software y/o cualesquiera otros medios t cnicos integrados en el Servicio dentro del mbito y con los fines de esta Aplicaci n y del Servicio ofrecido.
Esta licencia no otorga a los Usuarios ning n derecho de acceso, utilizaci n ni revelaci n del c digo fuente original. Todas las t cnicas, algoritmos y procedimientos contenidos en el software y cualquier documentaci n relativa a estos son propiedad exclusiva del Titular o de sus licenciantes.
Todos los derechos que la licencia concede a los Usuarios se cancelar n de forma inmediata en el momento en que se resuelva o expire el Contrato.
Sin perjuicio de lo anterior, con arreglo a esta licencia los Usuarios podr n descargar, instalar, utilizar y ejecutar el software en el n mero de dispositivos permitidos, siempre y cuando dichos dispositivos sean habituales y est n actualizados en cuanto a su tecnolog a y est ndares de mercado.
El Titular se reserva el derecho a lanzar actualizaciones, correcciones de errores y desarrollos adicionales de esta Aplicaci n y/o del software relacionado con esta y a facilitarlos a los Usuarios de forma gratuita. Es posible que los Usuarios deban descargar e instalar dichas actualizaciones para continuar utilizando esta Aplicaci n y/o el software relacionado con esta.
Es posible que los nuevos lanzamientos nicamente est n disponibles a cambio del pago de una tarifa.
Los Usuarios podr n descargar, instalar, utilizar y ejecutar el software en 5 dispositivos.
Sin embargo, puede que no se permita ejecutar el software en m s de un dispositivo a la vez.
Sin perjuicio de lo anterior, los Usuarios se comprometen a borrar inmediatamente cualquier copia del software a la expiraci n de la licencia en virtud de la cual se ha facilitado dicho software a los Usuarios.
T RMINOS Y CONDICIONES DE VENTA
Productos pagados
Algunos de los Productos proporcionados en esta Aplicaci n, como parte del Servicio, se facilitan a cambio de una contraprestaci n.
Las tarifas, la duraci n y las condiciones aplicables a la compra de dichos Productos se describen m s adelante y en las secciones espec ficas de esta Aplicaci n.
Descripci n del producto
Los precios, las descripciones o la disponibilidad de los Productos se detallan en las secciones correspondientes de esta Aplicaci n y podr n sufrir cambios sin preaviso.
Aunque los Productos en esta Aplicaci n se presentan con la m xima fidelidad posible desde un punto de vista t cnico, la representaci n en esta Aplicaci n a trav s de cualquier medio (incluyendo, seg n corresponda, materiales gr ficos, im genes, colores o sonidos) nicamente pretenden servir como referencia y no implican ninguna garant a de las caracter sticas del Producto adquirido.
Las caracter sticas del Producto escogido se describir n durante el proceso de compra.
Proceso de compra
Todos los pasos dados desde la elecci n de un Producto hasta el env o del pedido forman parte del proceso de compra.
El proceso de compra incluye los siguientes pasos:
- Los Usuarios deben escoger el Producto que quieren y comprobar su selecci n de compra.
- Despu s de haber revisado la informaci n mostrada en la selecci n de compra, los Usuarios podr n realizar el pedido envi ndolo.
Env o del pedido
Cuando los Usuarios realizan un pedido, son de aplicaci n las siguientes cl usulas:
- La realizaci n de un pedido determina la celebraci n del contrato y, por tanto, obliga al Usuario a abonar el precio, los impuestos y todas las posibles comisiones y gastos adicionales, seg n lo indicado en la p gina de pedido.
- En caso de que el Producto adquirido exija una acci n por parte del Usuario, como aportar informaci n o datos personales, especificaciones o deseos especiales, la realizaci n del pedido obligar al Usuario a cooperar en este sentido.
- Una vez que se haya realizado el pedido, los Usuarios recibir n un comprobante confirmando la recepci n del pedido.
Todas las notificaciones relativas al proceso de compra descrito se enviar n a la direcci n de correo electr nico facilitada por el Usuario a tal fin.
Precios
Se informar a los Usuarios, durante el proceso de compra y antes del env o del pedido, de todas las comisiones, tarifas y costes (incluidos, en su caso, los costes de env o) que deban abonarse.
Los precios en esta Aplicaci n se muestran:
- ya sea incluyendo o excluyendo todas las comisiones, tarifas y costes aplicables, dependiendo de la secci n que est consultando el Usuario.
M todos de pago
Se facilitar la informaci n relativa a los m todos de pago aceptados durante el proceso de compra.
Algunos m todos de pago solo estar n disponibles sujetos a condiciones o comisiones adicionales. En esos casos, la informaci n relativa a estos podr encontrarse en la secci n espec fica de esta Aplicaci n.
Todos los pagos se tramitan de forma independiente a trav s de servicios de terceros. Por consiguiente, esta Aplicaci n no recoge ninguna informaci n de pago – como datos de tarjetas de cr dito – sino que nicamente recibe una notificaci n una vez que se ha completado satisfactoriamente el pago.
Si falla el pago a trav s de los m todos disponibles o bien es denegado por el proveedor de servicios de pago, el Titular no tendr ninguna obligaci n de ejecutar el pedido de compra. Si un pago falla o es denegado, el Titular se reserva el derecho a reclamar al Usuario todos los gastos o da os y perjuicios relacionados con este.
Compra a trav s de la tienda de aplicaciones
o Productos espec ficos a la venta en esta Aplicaci n deben adquirirse a trav s de una tienda de aplicaciones de terceros. Para acceder a dichas compras, los Usuarios deber n seguir las instrucciones facilitadas en la tienda virtual correspondiente (como la Apple App Store o Google Play ), que pueden variar dependiendo del dispositivo en concreto que se utilice.
Salvo que se especifique lo contrario, las compras efectuadas a trav s de tiendas virtuales de terceros tambi n estar n sujetas a los t rminos y condiciones de esos terceros que, en caso de cualquier incompatibilidad o conflicto, siempre prevalecer n sobre las presentes Condiciones.
Por lo tanto, los Usuarios que realicen compras a trav s de dichas tiendas virtuales de terceros deber n leer esos t rminos y condiciones de venta y aceptarlos.
Reserva de dominio sobre el Producto
Hasta que el Titular haya recibido el pago ntegro del precio de compra, el Usuario no adquirir la propiedad de los Productos objeto del pedido.
Retenci n de los derechos de uso
Los Usuarios no adquirir n ning n derecho a utilizar el Producto adquirido hasta que el Titular haya recibido ntegramente el precio de compra.
Entrega
Las entregas se realizar n en la direcci n indicada por el Usuario y de la forma especificada en el resumen del pedido.
Una vez realizada la entrega, los Usuarios deber n comprobar el contenido de dicha entrega y notificar cualquier anomal a sin demoras indebidas, utilizando los datos de contacto que se se alan en el presente documento o seg n lo descrito en el albar n de entrega. Los Usuarios podr n negarse a aceptar el paquete si est visiblemente da ado.
Se efect an entregas de bienes en los pa ses o territorios especificados en la secci n correspondiente de esta Aplicaci n.
Los plazos de entrega se especifican en esta Aplicaci n o durante el proceso de compra.
Entrega fallida
No se podr exigir responsabilidad al Titular por los errores en la entrega debidos a inexactitudes o a que el Usuario no haya completado la ejecuci n del pedido de compra, ni tampoco por cualesquiera da os o retrasos que se produzcan tras la entrega a cualquier transportista organizado por el Usuario y no ofrecido o recomendado por el Titular.
Si los bienes no se reciben o recogen en el momento o dentro del plazo especificados, los bienes se devolver n al Titular, que contactar con el Usuario para organizar un segundo intento de entrega o para acordar c mo proceder en el futuro.
Salvo acuerdo en contrario, cualquier intento de entrega a partir del segundo ser por cuenta del Usuario.
Prestaci n de los servicios
El servicio contratado se prestar o se facilitar en el plazo especificado en esta Aplicaci n o seg n lo comunicado antes del env o del pedido.
Derechos de los Usuarios
Derecho de desistimiento
Salvo en caso de que sea aplicable alguna excepci n, los Usuarios podr n desistir del contrato en el plazo se alado a continuaci n (por lo general, 14 d as), por cualquier motivo y sin necesidad de justificaci n. Los Usuarios pueden obtener m s informaci n sobre las condiciones de desistimiento en esta secci n.
A qui nes les resulta aplicable el derecho de desistimiento
Salvo en caso de que se mencione a continuaci n una excepci n aplicable, los Usuarios que sean Consumidores europeos disfrutan de un derecho de cancelaci n establecido por ley con arreglo al Derecho de la UE, que les permite desistir de contratos celebrados en l nea (contratos a distancia) dentro del plazo indicado que sea aplicable a su caso, por cualquier motivo y sin necesidad de justificaci n.
Los Usuarios que no entren en esta categor a no podr n disfrutar de los derechos descritos en esta secci n.
Ejercicio del derecho de desistimiento
Para ejercitar el derecho de desistimiento, los Usuarios deber n enviar al Titular una declaraci n inequ voca de su intenci n de desistir del contrato.
A tal fin, los Usuarios podr n utilizar el modelo de formulario de desistimiento que aparece en la secci n de definiciones del presente documento. No obstante, los Usuarios son libres de expresar su intenci n de desistir del contrato efectuando una declaraci n inequ voca de cualquier otro modo que sea oportuno. Con el fin de cumplir el plazo en el que se debe ejercitar este derecho, los Usuarios deber n enviar la notificaci n de desistimiento antes de que expire el plazo de desistimiento.
Cu ndo finaliza el plazo de desistimiento?
- En cuanto a la adquisici n de bienes, el plazo de desistimiento expirar 14 d as a partir del d a en que el Usuario o un tercero distinto del transportista e indicado por el Usuario tomen posesi n material de los bienes.
- En cuanto a la adquisici n de varios bienes encargados en el mismo pedido pero entregados por separado o en caso de adquisici n de un nico bien consistente en m ltiples componentes o piezas entregados por separado, el plazo de desistimiento expirar 14 d as a partir del d a en que el Usuario o un tercero distinto del transportista e indicado por el Usuario adquieran la posesi n material del ltimo bien, componente o pieza.
- En cuanto a la contrataci n de un servicio, el plazo de desistimiento expirar 14 d as a partir del d a en que se celebre el contrato, salvo que el Usuario haya renunciado a su derecho de desistimiento.
Efectos del desistimiento
El Titular reembolsar a los Usuarios que desistan correctamente de un contrato todos los pagos realizados al Titular, incluyendo, en su caso, los que sirvieran para cubrir los gastos de env o.
Sin embargo, no se reembolsar n los costes adicionales derivados de la elecci n de un m todo de env o concreto distinto de la forma de env o est ndar menos costosa ofrecida por el Titular.
Dicho reembolso se realizar sin demoras indebidas y, en cualquier caso, como m ximo 14 d as a partir del d a en que se informe al Titular de la decisi n del Usuario de desistir del contrato. Salvo que se haya acordado lo contrario con el Usuario, los reembolsos se efectuar n utilizando los mismos medios de pago utilizados para tramitar la transacci n inicial. En cualquier caso, el Usuario no incurrir en ning n coste o tarifa a consecuencia de dicho reembolso.
sobre la adquisici n de bienes tangibles
Salvo que el Titular haya ofrecido realizar la recogida de los bienes, los Usuarios deber n enviar de vuelta los bienes o entregarlos en mano al Titular, o bien a una persona autorizada por este ltimo para recibir los bienes, sin demoras indebidas y en todo caso dentro de un plazo de 14 d as desde que comunicaran su decisi n de desistir del contrato.
Se considerar cumplido el plazo si los bienes son entregados al transportista o devueltos de cualquier otro modo seg n lo indicado m s arriba, antes de la expiraci n del per odo de 14 d as para la devoluci n de los bienes. Podr retenerse el reembolso hasta la recepci n de los bienes o hasta que los Usuarios hayan aportado la prueba de que han devuelto los bienes, lo que suceda primero.
Los Usuarios solo ser n responsables de la disminuci n de valor de los bienes derivada de la manipulaci n de los bienes que exceda de lo necesario para establecer su naturaleza, caracter sticas y funcionamiento.
Los costes de la devoluci n de los bienes ser n por cuenta del Usuario.
sobre la contrataci n de servicios
Cuando un Usuario ejercite el derecho de desistimiento tras haber solicitado que el servicio sea prestado antes de la expiraci n del plazo de desistimiento, el Usuario deber abonar al Titular un importe que sea proporcional a la parte del servicio que se haya prestado.
Dicho pago se calcular sobre la base de la tarifa acordada en el contrato y ser proporcional a la parte del servicio que se haya prestado hasta el momento en que el Usuario desista, en comparaci n con la cobertura completa del contrato.
The costs of returning the goods are borne by the User.
Responsabilidad y exenci n de responsabilidad
Salvo que se establezca o acuerde con los Usuarios lo contrario de forma expresa, se excluye, limita y/o reduce la responsabilidad del Titular por los da os y perjuicios relativos a la ejecuci n del Contrato hasta el m ximo permitido por la ley aplicable.
Exenci n de responsabilidad
El Usuario acuerda indemnizar y eximir de toda responsabilidad al Titular y a sus filiales, sociedades afiliadas, directivos, administradores, agentes, cotitulares de marcas, socios y empleados frente a cualquier reclamaci n o demanda – incluyendo, con car cter enunciativo y no limitativo, los honorarios de abogados y las costas – formuladas por cualquier tercero debido a o en relaci n con una violaci n negligente de las presentes Condiciones, los derechos de terceros o las disposiciones establecidas por ley relacionadas con el uso del Servicio por parte del Usuario o de sus sociedades afiliadas, directivos, administradores, agentes, cotitulares de marcas, socios y empleados hasta la m xima extensi n permitida por la ley aplicable.
Limitaci n de responsabilidad
Salvo que se establezca expresamente lo contrario y sin perjuicio de la ley aplicable, el Usuario no podr reclamar da os y perjuicios contra el Titular (ni contra ninguna persona f sica o jur dica que act e en su nombre).
Lo anterior no ser aplicable a los da os que afecten a la vida, la salud o la integridad f sica, los da os y perjuicios resultantes del incumplimiento de las obligaciones contractuales sustantivas, como cualquier obligaci n que sea estrictamente necesaria para lograr el objetivo del contrato, y/o a los da os y perjuicios resultantes del dolo o la negligencia grave, siempre y cuando el Usuario haya utilizado esta Aplicaci n de forma apropiada y correcta.
Salvo que los da os hayan sido causados mediante dolo o negligencia grave, o que afecten a la vida, la salud o la integridad f sica, el Titular solo ser responsable en la medida de los da os que fueran t picos y previsibles en el momento en el que se celebr el contrato.
Usuarios de EE.UU.
Exclusi n de garant as
Esta Aplicaci n se proporciona estrictamente en el estado y en las condiciones en las que se ofrece y tal como est disponible. La utilizaci n del Servicio ser bajo la propia responsabilidad de los Usuarios. En la medida de lo legalmente posible, el Titular excluye expresamente todas las condiciones, declaraciones y garant as ya sean expresas, impl citas, establecidas por la ley o de cualquier otro tipo, incluyendo, con car cter enunciativo y no limitativo, cualquier garant a impl cita de comercializaci n, idoneidad para un fin determinado o no vulneraci n de derechos de terceros. Ning n asesoramiento o informaci n, ya sea en forma oral o escrita, obtenidos por el Usuario del Titular o a trav s del Servicio dar lugar a ninguna garant a que no se haya establecido expresamente en las presentes Condiciones.
Sin perjuicio de lo anterior, el Titular, sus filiales, sociedades afiliadas, licenciantes, directivos, administradores, agentes, cotitulares de marcas, socios, proveedores y empleados no garantizan que el contenido sea exacto, fiable o correcto; que el Servicio cumpla las exigencias de los Usuarios; que el Servicio est disponible en un momento o lugar determinados, que no presente interrupciones ni que sea seguro; que todo defecto o error sea corregido; o que el Servicio est libre de virus o de otros componentes da inos. Todo contenido descargado o que se haya obtenido de cualquier otro modo mediante el uso del Servicio se descargar bajo la exclusiva responsabilidad de los Usuarios y los Usuarios ser n los nicos responsables de cualquier da o que se produzca en los sistemas inform ticos o dispositivos m viles de los Usuarios o de la p rdida de datos que resulte de dicha descarga o de la utilizaci n del Servicio por parte de los Usuarios.
El Titular no garantiza, respalda ni asume responsabilidad alguna respecto de ning n producto o servicio publicitado u ofrecido por un tercero a trav s del Servicio o de cualquier p gina web o servicio conectados mediante enlaces, y el Titular no ser parte ni supervisar de modo alguno ninguna transacci n entre los Usuarios y los terceros proveedores de productos o servicios.
El Servicio puede resultar inaccesible o puede no funcionar correctamente con el navegador web del Usuario, su dispositivo m vil y/o su sistema operativo. No podr exigirse responsabilidad alguna al Titular por cualesquiera da os y perjuicios presuntos o reales derivados de los contenidos, el funcionamiento o la utilizaci n del presente Servicio.
Las leyes federales, de algunos Estados y de otras jurisdicciones no permiten la exclusi n y limitaci n de determinadas garant as impl citas. Es posible que las exclusiones anteriormente mencionadas no sean aplicables a los Usuarios. El presente Contrato otorga derechos legales espec ficos a los Usuarios y los Usuarios pueden disponer de otros derechos, que variar n de un Estado a otro. Las cl usulas de exenci n de responsabilidad y exclusiones en virtud del presente Contrato no ser n aplicables en la medida en que est n prohibidas por la ley aplicable.
Limitaciones de responsabilidad
En la m xima medida de lo permitido por la ley aplicable, en ning n caso ser n responsables el Titular o sus filiales, sociedades afiliadas, directivos, administradores, agentes, cotitulares de marcas, socios, proveedores y empleados respecto de:
- cualesquiera da os y perjuicios de car cter indirecto, punitivo, incidental, especial, emergente o ejemplar, incluyendo, con car cter enunciativo y no limitativo, da os y perjuicios por p rdida de beneficios, fondo de comercio, uso, datos u otras p rdidas intangibles, derivados del uso o incapacidad para usar el Servicio, o relacionados con dicho uso o incapacidad de usarlo; y
- cualesquiera da os y perjuicios, p rdidas o lesiones resultantes de la pirater a inform tica, la manipulaci n o cualquier otro acceso o utilizaci n no autorizados del Servicio o de la cuenta de Usuario o de la informaci n contenida en estos;
- cualesquiera errores, equivocaciones o inexactitudes del contenido;
- da os personales o materiales de cualquier naturaleza resultantes del acceso al Servicio por parte del Usuario o su utilizaci n;
- cualquier acceso o utilizaci n no autorizados de los servidores seguros del Titular y/o de cualquier informaci n personal almacenada en ellos;
- cualquier interrupci n o cese en la transmisi n al Servicio o desde este;
- cualesquiera errores de programaci n, virus, troyanos o elementos similares que puedan transmitirse al Servicio o a trav s de este;
- cualesquiera errores u omisiones en cualquier contenido o por cualquier p rdida o da os y perjuicios que se produzcan como resultado de la utilizaci n de cualquier contenido publicado, enviado por correo electr nico, transmitido o puesto a disposici n de cualquier otra manera a trav s del Servicio; y/o
- la conducta difamatoria, ofensiva o ilegal de cualquier Usuario o tercero. En ning n caso ser n responsables el Titular o sus filiales, sociedades afiliadas, directivos, administradores, agentes, cotitulares de marcas, socios, proveedores o empleados por cualesquiera demandas, procedimientos, responsabilidades, obligaciones, da os y perjuicios, p rdidas o costes por un importe que exceda de la cantidad abonada por el Usuario al Titular con arreglo a las presentes Condiciones en los 12 meses anteriores, o en el plazo de duraci n del presente Contrato entre el Titular y el Usuario, siendo relevante el plazo m s corto de los dos anteriormente mencionados.
Esta secci n de limitaci n de responsabilidad ser aplicable en la m xima medida de lo permitido por la ley en la jurisdicci n correspondiente, con independencia de si la responsabilidad alegada es de car cter contractual, extracontractual, basada en la negligencia, en la responsabilidad objetiva o en cualquier otro supuesto, incluso si se ha advertido al Usuario de la posibilidad de tales da os y perjuicios.
Algunas jurisdicciones no permiten la exclusi n o la limitaci n de los da os incidentales o emergentes y, por tanto, las limitaciones o exclusiones antes mencionadas podr an no ser aplicables al Usuario. Las presentes Condiciones otorgan al Usuario derechos legales espec ficos y el Usuario puede disponer tambi n de otros derechos, que variar n dependiendo de la jurisdicci n. Las cl usulas de exenci n de responsabilidad, exclusiones y limitaciones de responsabilidad en virtud de las presentes Condiciones no ser n aplicables en la medida en que est n prohibidas por la ley aplicable.
Exenci n de responsabilidad
El Usuario acuerda defender, eximir y liberar de toda responsabilidad al Titular y a sus filiales, sociedades afiliadas, directivos, administradores, agentes, cotitulares de marcas, socios, proveedores y empleados en relaci n con cualquier demanda o reclamaci n, da os y perjuicios, obligaciones, p rdidas, responsabilidades, costes o deudas y gastos, incluyendo, de forma enunciativa y no limitativa, gastos y costas legales, derivados de:
- la utilizaci n del Servicio por parte del Usuario o su acceso a este, incluyendo cualesquiera datos o contenidos transmitidos o recibidos por el Usuario;
- el incumplimiento por parte del Usuario de las presentes Condiciones, incluyendo, de forma enunciativa y no limitativa, la vulneraci n por parte del Usuario de cualquiera de las declaraciones y garant as establecidas en las presentes Condiciones,
- la vulneraci n por parte del Usuario de cualesquiera derechos de terceros, incluyendo, de forma enunciativa y no limitativa, cualquier derecho a la privacidad o derechos de propiedad intelectual;
- la infracci n por parte del Usuario de cualquier ley, norma o reglamento;
- cualesquiera contenidos que sean publicados desde la cuenta del Usuario, incluyendo el acceso de terceros con el nombre nico del Usuario, la contrase a u otras medidas de seguridad nicas del Usuario, en su caso, incluyendo, de forma enunciativa y no limitativa, la informaci n enga osa, falsa o inexacta;
- la conducta dolosa del Usuario; o
- la infracci n de cualquier disposici n legal por parte del Usuario o de sus sociedades afiliadas, directivos, administradores, agentes, cotitulares de marcas, socios, proveedores y empleados en la m xima medida de lo permitido por la ley aplicable.
Disposiciones comunes
No renuncia
La falta de ejercicio de cualquier derecho o el hecho de no invocar una disposici n en virtud de las presentes Condiciones no constituir n una renuncia a dicho derecho o dicha disposici n. No se considerar que ninguna renuncia constituya a su vez una renuncia adicional o continuada a dicho t rmino o a cualquier otro t rmino.
Interrupci n del servicio
Para garantizar el mejor nivel de servicio posible, el Titular se reserva el derecho a interrumpir el Servicio para labores de mantenimiento, actualizaciones del sistema o cualesquiera otros cambios, informando adecuadamente a los Usuarios.
Dentro de los l mites de la ley, el Titular tambi n podr decidir suspender o dejar de prestar por completo el Servicio. Si el servicio deja de prestarse, el Titular cooperar con los Usuarios para permitirles retirar Datos personales o informaci n y respetar los derechos de los Usuarios relativos al uso continuado/la continuaci n en el uso del producto y/o la compensaci n, seg n establezca la ley aplicable.
Asimismo, el Servicio podr no estar disponible debido a motivos fuera del control razonable del Titular, como la fuerza mayor (p.ej. aver as en las infraestructuras o apagones, etc.).
Reventa del Servicio
Los Usuarios no reproducir n, duplicar n, copiar n, vender n, revender n o explotar n ninguna parte de esta Aplicaci n y de su Servicio sin la autorizaci n previa, expresa y por escrito del Titular, concedida ya sea directamente o a trav s de un programa de reventa leg timo.
Pol tica de privacidad
Para obtener m s informaci n sobre la utilizaci n de sus Datos personales, los Usuarios podr n referirse a la pol tica de privacidad de esta Aplicaci n.
Derechos de propiedad intelectual
Sin perjuicio de cualesquiera disposiciones m s espec ficas de las presentes Condiciones, los derechos de propiedad intelectual, tales como los derechos de autor, derechos derivados de marcas registradas, derechos de patentes y derechos de dise os relativos a esta Aplicaci n son propiedad exclusiva del Titular o de sus licenciantes y est n protegidos por las leyes en vigor en materia de marcas y los tratados internacionales relacionados.
Todas las marcas registradas – sean denominativas o gr ficas – y cualesquiera otras marcas, nombres comerciales, marcas de servicio, signos denominativos, ilustraciones, im genes o logotipos que aparezcan en relaci n con esta Aplicaci n son y seguir n siendo propiedad exclusiva del Titular o de sus licenciantes y est n protegidos por las leyes en vigor en materia de marcas y los tratados internacionales relacionados.
Cambios de las presentes Condiciones
El Titular se reserva el derecho a cambiar o modificar de cualquier otro modo las presentes Condiciones en cualquier momento. En tales casos, el Titular informar adecuadamente a los Usuarios de esos cambios.
Dichos cambios solo afectar n a la relaci n con los Usuarios a partir de la fecha comunicada a los Usuarios.
La continuidad en el uso del Servicio indicar la aceptaci n por parte de los Usuarios de las Condiciones modificadas. Si los Usuarios no desean quedar vinculados por estos cambios, deber n dejar de usar el Servicio y podr n resolver el Contrato.
La versi n aplicable previa regular la relaci n antes de la aceptaci n del Usuario. Los Usuarios podr n obtener cualquier versi n previa del Titular.
Si lo exige la ley, el Titular notificar por adelantado a los Usuarios la fecha en que se har n efectivas las Condiciones modificadas.
Cesi n del contrato
El Titular se reserva el derecho a transferir, ceder, disponer mediante novaci n o subcontratar cualquiera de los derechos o las obligaciones establecidos con arreglo a las presentes Condiciones, teniendo en cuenta los intereses leg timos de los Usuarios.
Las disposiciones relativas a los cambios de las presentes Condiciones se aplicar n mutatis mutandis.
Los Usuarios no podr n ceder ni transferir sus derechos u obligaciones con arreglo a las presentes Condiciones en modo alguno, salvo con el permiso por escrito del Titular.
Contacto
Todas las comunicaciones relativas a la utilizaci n de esta Aplicaci n deber n remitirse utilizando los datos de contacto se alados en el presente documento.
Posibilidad de separar una disposici n
En el caso de que cualquier disposici n de las presentes Condiciones fuera declarada o se convirtiera en inv lida o inejecutable con arreglo a la ley aplicable, la invalidez o inejecutabilidad de dicha disposici n no afectar n a la validez de las disposiciones restantes, que continuar n gozando de plena vigencia y efectividad.
Usuarios de EE.UU.
Cualquiera de esas disposiciones inv lidas o inejecutables se interpretar y modificar en la medida en que sea razonablemente necesario para hacer que sea v lida, ejecutable y coherente con la intenci n original.
Las presentes Condiciones constituyen el Contrato completo entre los Usuarios y el Titular con respecto al objeto del presente documento y sustituyen a cualquier otra comunicaci n, incluyendo, con car cter enunciativo y no limitativo, todos los contratos anteriores entre las partes referidos al mismo objeto.
Las presentes Condiciones se ejecutar n en la m xima medida de lo permitido por la ley.
Ley aplicable
Las presentes Condiciones se rigen por las leyes del lugar en el que tenga su sede el Titular, seg n lo declarado en la secci n correspondiente del presente documento, sin tener en cuenta los principios sobre conflictos de leyes.
Primac a del Derecho nacional
Sin embargo, sin perjuicio de lo anterior, si el Derecho del pa s en el que est situado el Usuario establece unos est ndares de protecci n al consumidor aplicables m s elevados, prevalecer n dichos est ndares m s elevados.
Fuero jurisdiccional
La competencia exclusiva para resolver cualquier controversia resultante de las presentes Condiciones o relacionada con estas corresponde a los tribunales del lugar en el que se encuentre el domicilio social del Titular, como se indica en la secci n correspondiente del presente documento.
Resoluci n de conflictos
Resoluci n amistosa de conflictos
Los Usuarios podr n plantear cualquier conflicto al Titular, que tratar de resolverlo de forma amistosa.
Aunque el derecho de los Usuarios a emprender acciones legales no se ver afectado en ning n momento, en caso de producirse una controversia relativa a la utilizaci n de esta Aplicaci n o del Servicio, se ruega a los Usuarios que contacten con el Titular mediante los datos de contacto indicados en el presente documento.
El Usuario podr formular su queja incluyendo una breve descripci n y, si es relevante, los datos del pedido, la compra o la cuenta a los que se refiere, envi ndolos a la direcci n de correo electr nico del Titular especificada en el presente documento.
El Titular tramitar la queja sin demoras indebidas y en el plazo de 2 d as desde su recepci n.
Definiciones y referencias legales
ltima revisi n: 28 abril 2026